Política de Privacidad

Política de privacidad

Esta política describe cómo CompraJusta trata los datos personales que nos entregas a través de este sitio y de nuestros canales de atención, conforme a la legislación chilena de protección de datos personales (Ley N° 19.628 y Ley N° 21.719).

Responsable: CompraJusta, Av. Francisco Bilbao 6640, Las Condes, Región Metropolitana, Chile. Contacto: contacto@comprajusta.cl.

Qué datos recolectamos

  • Datos de contacto que ingresas en formularios, en el chat del sitio o por WhatsApp: nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
  • Datos de tu vehículo, cuando nos ofreces tu auto en parte de pago, en consignación o para compra directa: marca, modelo, año, kilometraje, patente y fotos.
  • Datos de navegación: páginas visitadas e interacciones con el sitio, mediante cookies y herramientas de medición como el píxel de Meta, que usamos para entender el uso del sitio y medir nuestras campañas.

Para qué los usamos

  • Responder tus consultas y coordinar visitas.
  • Gestionar la compra o venta de un vehículo y las solicitudes que nos hagas.
  • Ayudarte a cotizar financiamiento, cuando tú lo pides.
  • Contactarte sobre vehículos o gestiones de tu interés.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo cuando es necesario para el servicio que solicitaste: con instituciones financieras para evaluar una solicitud de crédito que tú inicies y con quienes intervienen en la transferencia del vehículo.

Este sitio y nuestros canales de atención funcionan sobre Vitrina, plataforma tecnológica que trata los datos por cuenta de CompraJusta, como encargada de tratamiento, y solo para prestarnos ese servicio.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la gestión que los originó y durante los plazos que exige la ley.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos escribiendo a contacto@comprajusta.cl. Responderemos dentro de los plazos legales. También puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Última actualización: octubre de 2026.